Responstid
Kundestøtten vår kan hjelpe deg med spørsmål om spill og kampanjer, konto, tekniske problemer eller generelle tilbakemeldinger. Velg kontaktmåten som passer best for henvendelsen din, og oppgi brukernavnet ditt og en kort beskrivelse av problemet, slik at riktig team kan hjelpe deg. Ikke send passordet ditt eller fullstendige betalingsopplysninger på e-post. Teamet går gjennom meldingen din og svarer til e-postadressen som er knyttet til kontoen din.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundestøtte | [email protected] – Kontotilgang, verifisering, innskudd, uttak, spørsmål om spill og tekniske problemer. |
| Generelle henvendelser | [email protected] – Generelle spørsmål og tilbakemeldinger om nettstedet eller tjenestene som tilbys. |
| Partnerhenvendelser | [email protected] – Partnerskapsforslag og spørsmål om partnerprogrammet. |
| Åpningstider | Kundestøtte: Døgnåpent, 24/7. Generelle henvendelser og partnerhenvendelser: Man.–fre., 09:00–18:00. |
E-posthjelp
E-post er den foretrukne måten å kontakte Dexterbet på når det gjelder detaljerte forespørsler, kontorelaterte problemer eller andre saker som krever en forklaring eller dokumentasjon. Send meldingen din til [email protected], og bruk en tydelig emnelinje slik at forespørselen din kan videresendes raskt. Oppgi oppdaterte kontaktopplysninger og relevant informasjon for å unngå forsinkelser i svaret.
Send oss en melding
Responstid
De fleste henvendelser til kundestøtten hos Dexterbet får svar innen én virkedag. Henvendelser behandles via de tilgjengelige supportkanalene, og teamet kan be om mer informasjon ved behov. Mer kompliserte saker kan ta lengre tid, avhengig av hva de gjelder. Hos Dexter Bet kan du kontakte kundestøtten igjen hvis du trenger en oppdatering.
Tilbakemelding
Har du en idé til hvordan vi kan forbedre nettstedet, eller et forslag til hvordan det fungerer? Send oss tilbakemeldingen din, og fortell oss hva som kan gjøre det enklere for deg å bruke Dexterbet. Teamet vårt går grundig gjennom alle meldinger. Ideene dine hjelper oss med å forbedre tjenesten og gi alle som bruker Dexter Bet en bedre brukeropplevelse.