Retningslinjer for ansvarlig pengespill

Hos Dexterbet er vi opptatt av tryggere spilling og av å hjelpe spillere med å ha kontroll over spillingen. Vi tilbyr verktøy på kontoen som kan hjelpe deg med å sette grenser, ta en pause eller utestenge deg selv. Dexter Bet oppfordrer alle spillere til å være bevisste på spillevanene sine og søke støtte hvis spillingen ikke lenger føles håndterbar.

Vår tilnærming til spillerbeskyttelse

Pengespill bør være underholdning, ikke en måte å tjene penger på eller løse økonomiske problemer. Vi oppfordrer spillere til å ta informerte valg, sette personlige grenser og stoppe når spillingen ikke lenger er morsom. Det er alltid mulig å ta en pause, og det er et positivt skritt å be om hjelp.

Verktøy for å kontrollere spillingen

Du kan administrere tilgjengelige kontoinnstillinger under «Min profil». Disse inkluderer innskuddsgrenser, tapsgrenser, spillepauser, selvutestenging og en selvvurderingstest. Bruk testen til å reflektere over spillevanene dine, og gå jevnlig gjennom innstillingene for å forsikre deg om at de fortsatt passer for deg.

Innskudds- og tapsgrenser

Sett en innskuddsgrense før du spiller, og velg et nivå som passer ditt personlige budsjett. Tapsgrenser kan hjelpe deg med å bestemme på forhånd hvor mye du er komfortabel med å tape. Vurder å sette daglige eller ukentlige grenser, og ikke øk dem for å vinne tilbake tap eller fortsette å spille utover det du har råd til.

Tidsgrenser og pauser fra kontoen

Bestem hvor lenge du har tenkt å spille før du begynner. Ta regelmessige pauser, og bruk en spillepause hvis du trenger litt tid borte fra kontoen din. En pause kan hjelpe deg med å vurdere spillingen på nytt uten å måtte ta avgjørelser der og da.

Selvutestenging

Du kan be om midlertidig eller permanent selvutestenging ved å sende en e-post til [email protected]. Forespørsler om selvutestenging behandles innen 24 timer. Du kan ikke sende slike forespørsler via livechatten. Hvis du velger å utestenge deg selv, kan du bruke tiden borte på andre aktiviteter og søke ytterligere støtte ved behov.

Gjenkjenn tegn på at spillingen kan være i ferd med å bli et problem

Vurder å ta en pause hvis du bruker mer tid eller penger enn planlagt, prøver å vinne tilbake tap, skjuler spillingen din eller føler at du ikke klarer å stoppe. Disse tegnene definerer ikke hvem du er, men de kan være en grunn til å gå gjennom grensene dine og snakke med noen du stoler på.

Tips for å beholde kontrollen

• Sett et budsjett og en tidsgrense før du begynner.
• Ikke spill for penger du trenger til daglige utgifter.
• Unngå å spille når du føler deg opprørt eller under press.
• Ta pauser, og hold spillingen adskilt fra andre aktiviteter.
• Bruk kontoverktøyene tidlig, i stedet for å vente til bekymringene vokser.

Profesjonell hjelp og støtte

Hvis pengespill påvirker helsen din, økonomien eller forholdene dine, bør du vurdere å snakke med en kvalifisert fagperson eller en støtteorganisasjon som arbeider med problemer knyttet til pengespill. Du kan også snakke med noen du stoler på. Kundestøtten hos Dexterbet kan hjelpe med kontoinnstillinger og forespørsler om selvutestenging, men profesjonell støtte kan være nyttig ved bekymringer som går utover kontoinnstillingene.